Necessidade dos usuarios:
- Ter maior autonomia ao agendar seu horário em qualquer tipo de serviço, de forma ágil e simples
Perfil do público
- Empresas de serviços
- Clientes dos serviços delimitados pelas próprias empresas
Objetivos dos clientes (possiveis investidores do site)
- Atingir e buscar clientes por via virtual
O que o seu serviço é?
- Uma agenda online aonde o cliente marca seu próprio horário de acordo com um calendário virtual através de um pagamento online
- Um site que promove uma conscientização das empresas quanto ao seu serviço (pelos sistemas de comentários e ranking)
O que o seu servilo não é?
- Não é um compilador de serviços da cidade ou região, podendo participar somente as empresas que pagarem pelo serviço que esta sendo disponibilizado
- Não é um B2P, mas sim um B2B
- Não é uma loja online aonde nossos clientes poderiam oferecer a venda de seus produtos
- Não é uma rede social
SWOT
S
- Ambos seus funcionários quanto seus clientes podem agendar um horário 24 horas por dia, 7 dias por semana, dispensando a tradicional agenda ou até mesmo uma agenda digital excel sem personalidade.
- Gastar menos tempo ou nenhum nos meios tradicionais de agendar horários que possam interromper ou simplesmente atrapalhar o serviço local, pois mesmo que a pessoa ainda utilize o telefone por não possuir uma conta na página, ela tem o poder de conferir os horários na agenda online
- É possivel aceitar pagamento online seguro através do cartão de crédito
- O agendamento virtual só é possivel através do pagamento online, ou seja, é a prova de trotes, além do lucro do horário esta garantido, não sendo possivel perder o dinheiro que a pessoa só pagaria no momento que ela fosse ao compromisso, no caso dela não poder comparecer, ou seja, já esta pago
- Você da garantia ao cliente de que seu horário esta agendado, sem erros
- Seu cliente não necessita se deslocar para agendar um horário, dando um alivio a mais a pessoa
- Você pode receber notificações de que um consumidor agendou horário via e-mail, rss ou twitter
- Você pode enviar notificações automaticas para lembrar seu cliente através dos dados que ele fornecer no seu banco de conta online (e-mail, rss, twitter), sem necessitar trabalho do secretário para lembrar seu cliente por meios como telefone ou fax
- Você e o cliente podem acessar a agenda de qualquer lugar, pela possibilidade do acesso a internet pelas tecnologias móveis
- Previne confusões de agendamento pela clareza que o serviço propõe
- As pessoas confiam mais no "boca-a-boca" do que na tradicional públicidade
- O sistema de comentarios e rankings nas páginas incentivam a conscientização e a competição entre as empresas, ou seja, uma futura melhoria
- Inovador no mercado nacional
W
- Necessário possuir um meio digital que tenha acesso a internet
- Seção de comentários e ranking não tão confiavel, sendo possível que os próprios funcionários promovam o serviço
- Dificuldade inicial em disseminar o serviço por não possuir nenhuma empresa cadastrada
O
- Atingir toda e qualquer fatia do mercado de serviços
- Participação do usuário para avaliação de um serviço
- Conscientização e competição entre empresas
T
- Empresas não desejarem um serviço "genérico"
- Empresas se sentirem ameaçadas pelo poder do usuário
- Novos concorrentes
Nome, slogan e conceito do serviço
Nome: Agenda Virtual (de Serviços) ou Agenda Online (de Serviços)
Slogan - "Agende você mesmo seu horário"
Conceito - "O super secretário"
Domínio e Palavras chaves para Adsense:
http://www.agendavirtual.com/
Preço para compra, U$5000,00
http://www.agendavirtual.com.br
Copyright (c) Nic.br, Preço para compra, (??)
http://agendavirtual.org.br
http://agendavirtual.net
Taxa da Fapesp de R$ 30,00
R$9,90 anuais
Palavras-chaves: Agenda(r), marcar, horário
Planejamento SMO
O site fornecerá as empresas a utilização da rede-social Twitter e serviços como RSS e e-Mail para notificar e lembrar seus clientes dos horários agendados, estas notificações automáticas, poupando um grande tempo das empreasas que elas gastam nos métodos tradicionais, além do Twitter promover exposição da marca.
ESCOPO
O que o serviço/site vai possuir?
- Lista de serviços afiliados organizados por categoria (funcionalidade)
- Link para o site do serviço, caso este possua um (conteúdo)
- Calendário interativo (funcionalidade)
- Sistema de pagamento online (funcionalidade)
- Seção para comentários com ferramenta de texto (conteúdo)
- Sistema de Rankings (conteúdo)
- Widget [Twitter] (conteúdo)
O que deve ser providenciado para que a estratégia seja implementada?
1. Criar um nome para o serviço
1.1 Contratar designer para gerar alternativas de nome
1.2 Apresentação das alternativas
1.3 Verificar se o domínio está disponível
2. Registrar o domínio do site
2.1 Cadastrar um novo domínio
2.2 Contrato para registro de domínio (necessário advogado)
2.3 Submeter o formulário de registro e envio de documentação
2.4 Aguardar a aceitação do registro
3. Criar slogan para o serviço
3.1 Contratar designer para gerar alternativas
3.2 Apresentação das alternativas
3.3 Votação e aprovação
4. Criar identidade visual
4.1 Contratar designer para gerar alternativas
4.2 Apresentação das alternativas
4.3 Correções
4.4 Aprovação
5. Procurar por empresas potenciais
5.1 Contactar empresas
5.2 Orçar
5.3 Redigir contrato (necessário advogado)
5.4 Fechar contrato com a empresa
6. Arquitetura do site
6.1 Contratar designer de interfaces
6.2 Criar os wireframes
6.3 Criar a navegação do site
6.4 Apresentação
6.5 Aprovação
6.6 Desenvolvimento
7. Contratar empresa para fazer SEO
7.1 Contactar empresas disponíveis
7.2 Orçar
7.3 Redigir contrato (necessário advogado)
7.4 Fechar contrato com a empresa
8. Desenvolver o layout do site
8.1 Contratar designer gráfico
8.2 Orçar
8.3 Ilustrações para ícones
8.4 Apresentação das alternativas
8.5 Correções
8.6 Aprovação
9. Criar o conteúdo básico do site
9.1 Contratar um redator
9.2 Briefar as necessidades do site
9.3 Apresentação do conteúdo desenvolvido
9.4 Aprovação
9.5 Criar documentação
10. Programação do site
10.1 Contratar um programador
10.2 Adicionar widgets da rede social associada
10.3 Apresentar o projeto
10.4 Apresentação do sistema criado
10.5 Aprovação
11. Contratar um servidor
11.1 Contactar empresas disponíveis
11.2 Orçar
11.3 Redigir contrato (necessário advogado)
11.4 Fechar contrato com a empresa
12. Cartão de crédito
12.1 Contactar serviços
12.2 Orçar
12.3 Redigir contrato (necessário advogado)
12.4 Fechar contrato
13. Contratar um moderador para o site
13.1 Contactar empresas disponíveis
13.2 Orçar
13.3 Redigir contrato (necessário advogado)
13.4 Fechar contrato
14. Adsense
14.1 Realizar cadastro
14.2 Ser aceito pelo google
14.3 Escolher palavras
14.4 Realizar o pagamento
15. Colocar o site no ar
15.1 Verificar se o DNS foi autorizado
15.2 Fazer upload dos arquivos para o FTP
15.3 Realizar testes
16. Gerir marca
16.1 Contratar gestor em design
16.2 Orçar
16.3 Redigir contrato (necessário advogado)
16.4 Fechar contrato
Fluxogramas
Arquitetura da informação:
